Συχνές Ερωτήσεις
Τσάντες
Μια τσάντα κανονικού μεγέθους (21×13×7 εκ.) μπορεί να χωρέσει ένα κινητό, κλειδιά, μια κατόχρωμα, γυαλιά ηλίου, κραγιόν και άλλα μικρά αντικείμενα. Οι μίνι χάντρινες τσάντες είναι κατάλληλες μόνο για κινητό και κλειδιά, ενώ οι τσάντες τύπου γραφείου χωρούν περισσότερα και μεγαλύτερα αντικείμενα, όπως σημειωματάριο, tablet κ.λπ.
Το μέγεθος και το χρώμα κάθε τσάντας μπορούν να προσαρμοστούν στις ανάγκες σας μέσω παραγγελίας κατά παραγγελία. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω email ή social media για περισσότερες πληροφορίες.
Ο χρόνος ολοκλήρωσης μιας παραγγελίας κατά παραγγελία είναι συνήθως 15 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Αυτό το χρονικό πλαίσιο ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον όγκο των τρεχουσών παραγγελιών.
Οι χάντρες που χρησιμοποιούνται για τις τσάντες μας —τόσο οι πέρλες όσο και οι χάντρες "κρύσταλλο"— είναι κατασκευασμένες από ακρυλικό υψηλής ποιότητας. Αυτό διασφαλίζει ότι η τσάντα διατηρεί το σχήμα της, παραμένοντας ελαφριά.
Μπορείτε να αλλάξετε το χρώμα της αλυσίδας από χρυσό σε ασημί (ή αντίστροφα) μέσω παραγγελίας κατά παραγγελία.
Ρούχα
Παρέχεται λεπτομερής οδηγός μεγεθών με συγκεκριμένες μετρήσεις στήθους, μέσης και γοφών για κάθε ένδυμα.
Τα ρούχα μας γενικά ακολουθούν το κανονικό μέγεθος. Το brand είναι γνωστό για την εύκολη προσαρμογή του σε διάφορους τύπους σώματος, καθώς τα περισσότερα σχέδια διαθέτουν ρυθμιζόμενα κορσάζ και φούστες με κύκλο.
Κάθε ένδυμα συνοδεύεται από ετικέτα φροντίδας με λεπτομέρειες για τη σύνθεση του υφάσματος και συγκεκριμένες οδηγίες καθαρισμού.
Όλα τα προϊόντα, τόσο τα ρούχα όσο και οι τσάντες, είναι 100% χειροποίητα. Σχεδιάζονται και κατασκευάζονται στην Κύπρο, αποκλειστικά από τη σχεδιάστρια.
Αποστολή & Επιστροφές
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3–5 εργάσιμων ημερών για Κύπρο και Ελλάδα. Οι αποστολές εντός Κύπρου γίνονται μέσω ACS, και προς Ελλάδα μέσω Γενικής Ταχυδρομικής.
Τα έξοδα αποστολής είναι €4 για Κύπρο και €10 για Ελλάδα. Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €200.
Οι αλλαγές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και διατηρεί όλες τις αρχικές ετικέτες του. Το νέο προϊόν πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το αρχικό, και όλα τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή καλύπτονται από τον πελάτη.
Σημειώστε ότι δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων.
Για να αλλάξετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email εντός 10 ημερών από την αγορά, αναφέροντας τον λόγο της αλλαγής και επισυνάπτοντας φωτογραφίες που δείχνουν την κατάσταση του προϊόντος. Μόλις εγκριθεί, θα λάβετε οδηγίες για τη διαδικασία.
Οι αλλαγές μπορούν να γίνουν μόνο μεταξύ προϊόντων της ίδιας κατηγορίας. Δεν μπορείτε να αλλάξετε μια τσάντα με ένδυμα, ή αντίστροφα.